Kargo ve Teslimat Bilgileri

Değerli Müşterimiz,
Altın Tesbihler ailesi olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. Kargo gönderim sürecimiz hakkında merak ettiğiniz tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz:

Sipariş İşleme Süreci

• Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan hemen sonra işleme alınır.
• Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler hariç, stokta bulunan ürünler 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo Teslim Süresi

• Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 2-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
• Teslimat süreleri, bulunduğunuz şehre veya bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

• Tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu online olarak kolayca takip edebilirsiniz.
• Takip işlemini, anlaşmalı kargo firmamızın Kargo Takip sayfasından gerçekleştirebilirsiniz.

Teslimat Aşamasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmeniz önemlidir. Hasar görmüş bir paket teslim aldıysanız, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.
• Yanlış veya eksik ürün gönderimi durumunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz size hızlıca yardımcı olacaktır.

Destek ve İletişim

Teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 (532) 653 20 05
• E-posta: akyagold@gmail.com

Altın Tesbihler olarak, keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamanızı dileriz!